Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

LuppaSoppi Oy (Y-tunnus 3293518-5)

Ohratie 23

04410 Järvenpää

Rekisterin nimi: Oxyfresh asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakas- ja yhteistyösuhteiden hoitamiseen, hallinnointiin ja kehittämiseen, palvelujen tarjoamiseen ja toimittamiseen sekä palvelujen kehittämiseen ja laskutukseen liittyen. Henkilötietoja käsitellään myös mahdollisten reklamaatioiden ja muiden vaatimusten selvittämisen edellyttämissä tarkoituksissa. Lisäksi henkilötietoja käsitellään asiakkaille suunnatussa viestinnässä kuten tiedotus- ja uutisointitarkoituksissa sekä markkinoinnissa, jonka osana henkilötietoja käsitellään myös suoramarkkinointiin ja sähköiseen suoramarkkinointiin liittyvissä tarkoituksissa. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.

Rekisterinpitäjä käsittelee tietoja itse sekä hyödyntää henkilötietojen käsittelyssä rekisterinpitäjän puolesta ja lukuun toimivia alihankkijoita.

Mitä tietoja minusta kerätään?

Rekisteriin tallennetaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta ja uutiskirjeen tilaustiedot. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.

Lisäksi tilaustietoihin tallennetaan tilaustiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään:

Asiakkuuden tai yhteistyön hoitamiseen ja ylläpitoon
Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin
Tilastollisiin tarkoituksiin
Markkinointitarkoituksiin

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.

Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

Rekisterinpitäjä arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti sisäisten käytännesääntöjensä mukaisesti.

Rekisterinpitäjä toteuttaa kaikki mahdolliset kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että käsittelyn tarkoituksiin nähden epätarkat, virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot poistetaan tai oikaistaan viipymättä.

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Tilausten ja toimitusten mahdollistamiseksi voidaan laskutus- ja logistiikkakumppaneille luovuttaa välttämättömät tiedot. Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän viestinnän toteuttamiseksi, esimerkiksi chat-palvelu, yhteydenottolomake, sähköisten uutiskirjeiden lähettäminen ja markkinointitoimenpiteet.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisteriin sisältyviä henkilötietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Oxyfreshpet.fi verkkosivuston sisällönhallintaan ja julkaisuun on käytössä ulkoinen verkkoalustan tarjoaja (Wix).

Sähköisten uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettämisessä hyödynnetään MailChimp-järjestelmää, jolloin henkilötietoja tallennetaan EU:n ulkopuolella oleville palvelimille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa tai lukuun olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Asiakkaan ja yhteistyökumppanin oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Tarkistusoikeus
Oikaisuoikeus
Oikeus peruuttaa suostumus
Poisto-oikeus

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston toiminnan takaamiseksi, verkkoselailun käyttäjäkokemuksen lisäämiseksi, mainosten räätälöintiin sekä tilastointiin. Tältä sivulta saat tietoa evästeistä ja ohjeet miten voit halutessasi itse muuttaa evästeitä koskevia asetuksia. Sivustolla vierailijan henkilöllisyys ei käy ilmi evästeiden avulla.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet (cookies) ovat avaamiesi verkkosivustojen luomia tiedostoja, joita internet-selain tallentaa tietokoneelle tai mobiililaitteelle. Evästeitä käytetään suurimmassa osassa verkkosivustoja esimerkiksi toimivuuden parantamiseksi, kirjautumisen muistamiseen, sisällön tai mainosten kohdentamiseen kävijän verkkovierailujen perusteella, käyttäjän tekemien asetusten tai hakuhistorian säilyttämiseen. Evästeiden avulla voidaan myös kerätä ja tilastoida tietoa siitä, miten ja millaisilla laitteilla sivuja on käytetty.

Evästeitä on kahta tyyppiä:

Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat peräisin verkkosivustolta, jolla vierailet.

Kolmannen osapuolen evästeet ovat peräisin muilta sivustoilta tai toimijoilta joiden liitännäisiä, esim. karttatietoja, sosiaalisen median yhteisöliitännäisiä, kuvia, analyysi- tai markkinointityökaluja on upotettu käyttämällesi sivulle ja joiden palveluita verkkosivusto käyttää.

Evästeet tällä sivustolla

Tällä sivustolla on käytössä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä. Voit halutessasi muuttaa evästeiden käytön asetuksia tai poistaa aiemmin hyväksymäsi evästeet selaimesi asetuksista. Huomaathan, että evästeiden rajoittaminen voi vaikuttaa kielteisesti verkkosivun toimivuuteen.

Kävijäliikenteen tilastointiin ja analysointiin sivustollamme on käytössä Google Analytics, jota voidaan myös hyödyntää uudelleenmarkkinointiin ja kohderyhmätietojen sekä kiinnostusten kohteiden raportointiin. Google Analytics -evästeet tallentavat anonyymissa muodossa tietoja, esimerkiksi

- mitä kautta kävijä on tullut sivustolle (hakukone, mainos, suora linkki jne.)

- käytetty selain ja käyttöjärjestelmä

- ip-osoite

- vierailun aika ja kesto

- käyntien määrä ja katsotut sivut

- tuleeko kävijä sivuille ensimmäistä kertaa vai myöhemmin

Verkkosivuston sisällönhallintaan ja julkaisuun on käytössä ulkoinen verkkoalustan tarjoaja (Wix), joka asettaa evästeitä liittyen sivuston ylläpitoon ja suorituskykyyn.

Kun vierailet sivustollamme, sivusto voi jättää selaimeesi Googlen mainontaevästeen, jonka avulla sinulle voidaan näyttää kohdennettua mainontaa vieraillessasi Googlen tai sen kanssa yhteistyötä tekevillä sivustoilla. Lisäksi voimme käyttää Facebook-verkoston konversio-, analytiikka- ja yleisökohdennuksia.

Valinnan mainosevästeiden käytöstä voit tehdä evästeasetuksissa.

Evästeiden poisto

Jos haluat muuttaa aiemmin tekemiäsi evästevalintoja sivustollamme, voit tyhjentää kaikki evästeet selaimestasi ja sivustollemme tullessasi tehdä uudet valinnat evästeiden käytöstä.

Voit myös estää tai säätää mainosten näyttämistä ja kiinnostusten kohteitasi oheisten linkkien kautta:

Selainkäyttöön perustuvan mainonnan tietojen kerääminen ja kohdentamisen estäminen http://www.youronlinechoices.com/fi/
Googlen palveluissa http://google.com/ads/preferences
Facebookissa https://www.facebook.com/ads/preferences

Jos haluat estää Google Analyticsin käytön selaimessasi, voit asentaa Google Analytics -selainlaajennuksen.